В корзине пусто Войти на сайтРегистрация

Доставка и оплата

Наш интернет-магазин для посткроссеров "Гранат" (GranatHobby) осуществляет доставку по России и всему миру следующими способами: 

1. Самовывоз в г. Новокузнецк - бесплатно, по предварительной договоренности через электронную почту

2. Доставка Почтой России 

   - простое письмо до 10 открыток включительно (магазин не несет ответственности за работу почты и, в случае потери конверта, не возмещает ущерб). Стоимость простого отправления 75 рублей по России, за границу 200 рублей. Вам на почту придет фотография конверта перед отправкой.

   - заказное письмо, бандероль. По России 135 рублей, заграницу от 400 рублей (в зависимости от веса, точная сумма придет сообщением на ваш электронный адрес). После отправления Вам сообщат трек-номер для отслеживания конверта.

При заказе от 1100 рублей (без учета стоимости марок по номиналу и редких марок РФ) по России доставка Почтой России бесплатная!

3. Курьерские службы Boxberry или СДЭК - отправление оплачивается Вами при получении (при выборе способа доставки будет стоять сумма 0 руб.). Стоимость рассчитывается согласно тарифам службы доставки (от 400 руб), окончательная сумма будет дополнительно написана в сообщении на электронный адрес получателя в момент отправки заказа. Необходимо написать в комментариях к заказу адрес пункта выдачи.

Бесплатная доставка через Boxberry и СДЭК отсутствует.

Если Вам удобен другой вариант доставки - напишите нам, и мы обязательно решим все вопросы.

О СРОКАХ ДОСТАВКИ

Мы отправляем заказы в течение 3-5 рабочих дней(кроме выходных и праздничных дней). Все заказы упаковываются надежно, оборачиваются пузырчатой пленкой, в пластиковых пакетах (кроме простых конвертов).

ИЗМЕНЕНИЕ АДРЕСА И ПОВТОРНАЯ ОТПРАВКА

В случае, если Вы неправильно указали свой адрес или контакты для получения заказа, Вы можете прислать верные данные на нашу электронную почту: granathobby@yandex.ru

Важно! 

В случае, если заказ уже отправлен или возвращён к нам по причине неправильно указанных данных — оплату досыла и повторной отправки осуществляет получатель согласно тарифам Почты России.

Будьте внимательны при оформлении заказа! 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Вы можете оплатить заказ в нашем интернет-магазине следующими способами:  

1. Перевод на карту Сбербанка или через СБП

2. Пополнение электронного кошелька ЮMoney переводом со своего кошелька либо картой(Visa, MasterCard, Maestro)

3. Наличными при самовывозе

На обработку заказов уходит время, поэтому письмо с подтверждением может придти с задержкой (максимум до суток). Пожалуйста, отнеситесь с пониманием! Если долго нет ответа от магазина, проверьте папку "спам".

Статус "Заказ оплачен" будет проставлен вручную при обработке заказа менеджером в течение 1 рабочего дня! Для ускорения обработки заказа пришлите сообщение об оплате на электронную почту granathobby@yandex.ru!

Заказ находится в статусе "Бронь" до момента оплаты 3 суток, после чего аннулируется